11月18日（月）、土佐龍温泉「三陽荘」西和宏支配人を講師にお迎えし、講話をいただきました。
講話では、留学中に遭遇したアメリカ同時多発テロと国内外での多様な経験、前職の大手リゾートホテルで学んだ顧客のニーズのくみ取りや期待値の大きさを想像することの大切さ、トップダウン方式とボトムアップ方式のメリット・デメリットと組織運営などの話から、警察組織との共通点、相違点に触れ、将来に向けた展望等について語っていただきました。
今回の講話は、当署の風通しのよい職場作りなどに役立つ、大変貴重な講話となりました。